Politique de remboursement

 

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Les tirages d’art en édition ouverte sont produits et expédiés par Printful, tandis que les œuvres exclusives en édition 1/1 sont produites et expédiées par Pictorem.

Toutes les œuvres sont produites sur commande. Les retours ou échanges en cas de changement d’avis ne sont donc pas acceptés.

Si votre œuvre arrive endommagée, défectueuse ou mal imprimée, ou si elle présente tout autre problème lié à la production, veuillez communiquer avec daniellelamontagne.studio dans les 30 jours suivant la livraison et inclure votre numéro de commande ainsi que des photographies claires du problème.

Les réclamations admissibles seront traitées conformément aux politiques du partenaire de production concerné. Selon les circonstances, un remplacement ou un remboursement pourra être offert.

Pour plus d’informations, veuillez consulter :

Printful — Politique de retour et de remboursement
Pictorem — Conditions générales de vente